Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 1 Ocak 2026
1. Genel Bilgiler
Anlık Yemek olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işlemek bizim önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve mobil uygulamamızı kullandığınızda topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
2.1. Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizden faydalanmak (üye olarak veya misafir kullanıcı olarak) amacıyla paylaştığınız; Ad-Soyad, İletişim Bilgileri ve Teslimat Adresi, siparişinizin restoranlarımıza iletilmesi ve teslimatın gerçekleşmesi için işlenmektedir. Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri, BDDK lisanslı güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla, şifrelenmiş bağlantılar üzerinden doğrudan banka ile gerçekleştirilir.
2.2. Otomatik Toplanan Bilgiler
Site kullanımınız sırasında otomatik olarak şu bilgileri topluyoruz:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- İşletim sistemi
- Sayfa görüntüleme geçmişi
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Hesabınızı yönetmek ve müşteri hizmetleri sunmak
- Size özel kampanyalar ve teklifler sunmak
- Site performansını iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:
- Restoran Ortaklarımız: Siparişlerinizi hazırlamak ve teslim etmek için gerekli bilgileri restoranlarla paylaşıyoruz.
- Ödeme İşlemcileri: Ödeme işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmek için ödeme sağlayıcılarıyla çalışıyoruz.
- Kurye Hizmetleri: Siparişlerinizi teslim etmek için kurye hizmetleriyle bilgi paylaşımı yapıyoruz.
- Yasal Zorunluluklar: Yasalara uyum sağlamak veya mahkeme kararlarına uymak için bilgileri paylaşabiliriz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme kullanıyoruz
- Verilerinizi güvenli sunucularda saklıyoruz
- Düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz
- Erişim kontrolleri uyguluyoruz
6. Çerezler
Web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamız sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
7. KVKK ve GDPR Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim hakkı
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
- Kişisel verilerinizin taşınabilirliğini talep etme hakkı
- Çerez tercihlerinizi yönetme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için İletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, yasal yükümlülüklerimiz ve iş amaçlarımız gerektirdiği sürece saklıyoruz. Hesabınızı sildiğinizde, verileriniz yasal saklama süreleri sona erdikten sonra güvenli bir şekilde silinir.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde size e-posta veya site bildirimi ile haber vereceğiz.
11. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Şirket: Muhammet Emre Kuş - Anlık Yemek
- Vergi No: 5980985765
- Adres: ATATÜRK MAH. 2190 SK. NO: 2 A URLA/ İZMİR
- E-posta: info@anlikyemek.com.tr